Rikshem x Joyweek

Bakgrunn

Rikshem er et av Sveriges største private boligeiendoms­selskaper med over 30 000 leiligheter. I Östersund har de rundt 20 eiendomsområder med cirka 2000 leiligheter.

Oppdraget

Rikshem var misfornøyde med styringen fra leverandøren, og det var usikkerhet rundt om de faktisk fikk det de betalte for. Rikshem i Östersund sa opp kontrakten og gjennomførte en ny anskaffelse sommeren 2019.

Resultat

Nye eiere tok over virksomheten og lovet forbedringer.

Med det nye eierskapet kunne forbedringene både loves og gjennomføres. Blant annet kom et solid eiendomsstøttesystem på plass, det ble gjort investeringer i supplerende maskiner, ISO-sertifisering ble oppnådd, egenkontroller etablert osv. Alt dette forbedret virksomheten, og Rikshem ble svært fornøyde med utviklingen og har nå gitt Joyweek forlengelser og tillit på lengre sikt.

Joyweek er dyktige og tar seg tid til å lytte til oss som kunde. De har god administrasjon og en høy servicegrad, og de handler raskt når det kreves tiltak. Vi er svært fornøyde.
André Norberg Fastighetschef, Rikshem